Ax Adjuster Tech
Nuestros procesos son sencillos y digitales, disponibles para ti en cualquier momento y lugar
100% Seguro
Procesos certificados y seguros
Rápido y Eficiente
Liquidación en tiempo record
Experiencia
Años de experiencia en el sector
Nuestros Servicios
Ofrecemos una amplia gama de servicios especializados en liquidación de seguros para diferentes sectores y necesidades
Tu Liquidación Paso a Paso
Conoce el proceso completo de liquidación de siniestros, diseñado para brindarte transparencia y eficiencia en cada etapa
Denuncia de Siniestro
El asegurado procede a denunciar el siniestro ante la compañía de seguros o el corredor
Documentos Necesarios:
- • Denuncia del siniestro
- • Documentos de identificación
Vista de Inspección
Nuestro equipo contacta al asegurado o su designado para verificar datos y coordinar la visita
Proceso Incluye:
- • Inspección técnica
- • Evaluación de daños
Solicitud de Antecedentes y Análisis de Cobertura
Se solicitan antecedentes según el tipo de siniestro y se lleva a cabo un análisis técnico detallado, incluyendo la póliza y las circunstancias del evento
Documentos Requeridos:
- • Antecedentes del siniestro
- • Análisis de cobertura
Análisis Económico
Se analiza la pérdida material del asegurado, realizada por el ajustador o basada en el presupuesto proporcionado por el asegurado
Cálculo Detallado:
- • Valoración de daños
- • Aplicación de condiciones contractuales establecidas en póliza
- • Cálculo de pérdida material real
Comunicación de Resolución del Siniestro
Se envía la conclusión del siniestro con la determinación final del liquidador
Entrega de Correspondencia:
- • Determinación final del liquidador
- • Documentos de respaldo
Envío de Informe de Liquidación
Se hace envío del informe de liquidación a las partes involucradas (asegurado y asegurador)
Entrega de Documentos Finales:
- • Informe de liquidación
- • Finiquito (si corresponde)
Innovación IA
La IA esta cambiando la forma en que trabajamos, permitiéndonos ser más eficientes y precisos en el trabajo que realizamos.
Experiencia y Compromiso
En AX nos encontramos en un proceso de transformación digital, impulsando la innovación mediante la incorporación de Inteligencia Artificial en nuestros procesos de liquidación de siniestros en Property. Esta iniciativa busca optimizar tiempos de respuesta, aumentar la precisión en la evaluación de daños y entregar una experiencia más transparente y eficiente tanto a aseguradoras como a clientes finales.
Con esta apuesta tecnológica, reafirmamos nuestro compromiso con la excelencia operativa y la adopción de soluciones que marcan el futuro de la industria aseguradora.
Conozca a nuestros líderes
Somos un grupo dinámico de personas apasionadas por lo que hacemos y dedicadas a ofrecer los mejores resultados para nuestros clientes.
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Alexis Rosa
Gerente General & Founder CEO | Liquidador Oficial.
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Ricardo Gainza
Comercial y Alianzas | Liquidador Oficial.
Preguntas Frecuentes
Encuentra respuestas a las preguntas más comunes sobre nuestro proceso de liquidación de seguros
Plazo máximo general es 45 días corridos desde la denuncia del siniestro; hasta 180 días para siniestros marítimos y hasta 90 días en seguros individuales con prima anual superior a 100 UF. Los plazos podrán prorrogarse sucesivamente por iguales períodos si es necesario, dependiendo de la complejidad del siniestro, la oportuna entrega de información.
Después de la inspección, el liquidador se pondrá en contacto contigo para explicarte si el seguro cubre el daño y cómo será el proceso para resolver tu caso.
Las reparaciones las realiza el asegurado (es decir, tú). Si la póliza cubre el daño, el seguro te reembolsará los costos según lo establecido en el contrato.
Sí, después de la inspección, puedes hacer las reparaciones si lo consideras necesario. Si lo haces, los costos serán evaluados más adelante para indemnizarte, siempre y cuando la póliza lo cubra.
Desde que se envía el informe de liquidación al asegurado y a la compañía de seguros, existe un plazo de 10 días hábiles para revisar dicho informe y eventualmente impugnarlo. Si no lo hace en los plazos señalados, la compañía debe realizar el pago en los 6 días hábiles siguientes al beneficiario de la póliza
Ingresa a "Revisa el Estado de tu Siniestro", donde nuestro sistema NexusNet te permite realizar un seguimiento en tiempo real del proceso, desde la denuncia hasta el despacho del informe, con acceso 24/7 totalmente en línea.
¡Estamos para ayudarte!
Para consultas relacionadas con nuestros servicios, no dude en contactarnos a través del canal de WhatsApp o completando nuestro formulario de contacto.
Horario de atención: Lunes a viernes - 9 a 18 hrs.